Politique d’expédition

LIVRAISON

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DÉLAIS DE LIVRAISON

Nous expédions votre commande sous 1 à 3 jours ouvrés 
après confirmation du paiement.

Zone géographique        Délai estimé
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France métropolitaine    7 à 14 jours ouvrés
DOM-TOM                  14 à 21 jours ouvrés
Europe                   10 à 18 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif. Ils peuvent varier 
en fonction des conditions douanières et logistiques.

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FRAIS DE LIVRAISON

La livraison est offerte pour toute commande passée sur wakevia.com.

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contactez-nous à : contact@wakevia.com

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